ZNORVA AI→ العودة إلى الرئيسية
قانوني

شروط الخدمة

آخر تحديث: 2 أكتوبر 2026

1. قبول الشروط

بدخولك إلى ZNORVA AI («الخدمة») أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم الخدمة.


يحتفظ ZNORVA AI بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ويُعدّ استمرار استخدام الخدمة بعد التغييرات قبولًا للشروط المحدَّثة.

2. وصف الخدمة

ZNORVA AI منصة لتحليل الرسوم البيانية للتداول تعمل بالذكاء الاصطناعي، وتقدّم التحليل الفني والتعرّف على الأنماط والتعليق على الأسواق لأغراض تعليمية ومعلوماتية فقط.


تعمل الخدمة بنظام باقات شهرية دون تجديد تلقائي وفق الخطط التالية: Starter، وPro، وElite، وOracle. وتوفّر كل خطة عددًا محددًا من التحليلات يوميًا وإمكانية الوصول إلى إصدارات محددة من محركات الذكاء الاصطناعي.

3. ليست نصيحة مالية

لا يقدّم ZNORVA AI نصيحة مالية أو نصيحة استثمارية أو نصيحة تداول أو أي نوع آخر من النصائح. وجميع المحتوى الذي تنشئه الخدمة هو لأغراض معلوماتية وتعليمية فقط.


لا يشكّل أي شيء على هذه المنصة توصيةً بشراء أي أداة مالية أو بيعها أو الاحتفاظ بها. وينبغي لك استشارة مستشار مالي مؤهَّل قبل اتخاذ أي قرارات استثمارية.

4. حسابات المستخدمين

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك. وأنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.


يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حسابك. ويحتفظ ZNORVA AI بالحق في إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تنخرط في نشاط احتيالي.

5. الاشتراك والمدفوعات

الخطط باقات وصول لمدة شهر واحد، تُدفع مرة واحدة مقدّمًا. وتنتهي الباقة تلقائيًا في نهاية الشهر المدفوع: فلا يوجد تجديد تلقائي ولا شيء يستلزم الإلغاء. وتحتفظ المشتريات القائمة بإمكانية الوصول المدفوعة حتى تاريخ انتهائها المحدَّد. ويرد بيان الاسترداد وحق الانسحاب في سياسة الاسترداد والانسحاب الخاصة بنا.


يحتفظ ZNORVA AI بالحق في تغيير أسعار الاشتراك بإشعار معقول. ويُعدّ استمرار استخدام الخدمة بعد تغيير السعر قبولًا للتسعير الجديد.


تتولّى معالجةَ المدفوعات جهاتٌ خارجية مزوّدة لخدمات الدفع. ولا يخزّن ZNORVA AI معلومات الدفع الخاصة بك.

6. الاستخدام المقبول

توافق على ألّا:


  • تستخدم الخدمة لأي غرض غير مشروع
  • تحاول إجراء هندسة عكسية للمنصة أو استخراج بياناتها آليًا
  • تشارك بيانات اعتماد حسابك مع الآخرين
  • تستخدم أدوات آلية لإساءة استخدام حدود التحليل
  • تعيد بيع مخرجات الخدمة أو تعيد توزيعها دون إذن

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات وعناصر العلامة التجارية ونماذج الذكاء الاصطناعي والتقنيات الموجودة على منصة ZNORVA AI هي ملكية حصرية لـ ZNORVA AI. ولا يجوز لك نسخ أي جزء من الخدمة أو إعادة إنتاجه أو توزيعه دون إذن كتابي.


مخرجات التحليل التي تُنشأ لحسابك مخصّصة لاستخدامك الشخصي فقط.

8. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمّل ZNORVA AI المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن استخدامك للخدمة أو عن أي قرارات تداول تُتَّخذ بناءً على تحليل تقدّمه الخدمة.


لا يتجاوز إجمالي مسؤوليتك تجاه ZNORVA AI عن أي مطالبات المبلغَ الذي دفعته خلال الـ 30 يومًا الماضية.

9. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون ضمانات من أي نوع. ولا يضمن ZNORVA AI أن تكون الخدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، ولا أن يكون أي تحليل دقيقًا أو مربحًا.


قد يكون التحليل المُنشأ بالذكاء الاصطناعي غير صحيح أو غير مكتمل أو قديمًا. تحقّق دائمًا من التحليل بشكل مستقل قبل اتخاذ أي قرارات تداول.

10. الإنهاء

يجوز لـ ZNORVA AI تعليق حسابك أو إنهاؤه في أي وقت بسبب انتهاك هذه الشروط أو لأي سبب آخر وفقًا لتقديره المطلق.


لا تتجدّد الخطط تلقائيًا، لذا لا يوجد ما يستلزم الإلغاء: إذ تنتهي كل باقة في نهاية فترتها المدفوعة. ويخضع الاسترداد والانسحاب لـسياسة الاسترداد والانسحاب.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي.


الشكاوى: راسلنا على support@znorva.com مع ذكر مرجع طلبك.


ويحق لك أيضًا بصفتك مستهلكًا رفع دعوى أمام المحاكم الفرنسية المختصة أو، حيثما يسمح القانون، أمام محاكم مكان إقامتك.

12. التواصل

للأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة هذه، تواصل معنا على:


support@znorva.com

سياسة الخصوصيةإخلاء المسؤولية عن المخاطرالرئيسية
شروط الخدمة | ZNORVA AI